CRM per Marmisti: Clienti e Magazzino

Perché ai marmisti serve un CRM verticale

I CRM generici sono pensati per gestire trattative astratte, non materiali unici. Nel lapideo il cliente non compra “un prodotto”: compra quella lastra, con quella venatura, a quel prezzo. Un CRM scollegato dal magazzino ti costringe a saltare tra strumenti e a perdere il legame tra il contatto e il materiale che gli interessa.

iBlocky mette insieme le due cose: la scheda del cliente e la disponibilità reale del magazzino vivono nella stessa piattaforma. Sai a chi hai mandato quali materiali, cosa ha visto, cosa ha riservato e cosa ha comprato, senza doppi inserimenti.

Cosa fa il CRM di iBlocky

Anagrafica clienti e contatti

Tutti i tuoi clienti e prospect in un unico posto, con storico dei materiali condivisi, riservati e venduti. Ogni contatto è collegato ai materiali reali del magazzino.

Gruppi e campagne mirate

Organizza i contatti in gruppi e invia cataloghi, offerte e novità via email dal tuo dominio e via WhatsApp, anche in modo programmato, per raggiungere il cliente giusto.

Offerte e condivisione tracciata

Invii link, cataloghi e materiali e vedi chi li ha aperti e cosa ha guardato. La trattativa resta agganciata al contatto e allo stato del materiale.

Listini e commissioni per agente

Prezzi diversi per tipo di cliente e commissioni per agente: ogni cliente vede il prezzo corretto e ogni agente lavora sul proprio portafoglio.

Statistiche di vendita e domanda

Report su materiali più visti, richieste e geografia dei buyer, per capire la domanda reale e orientare le azioni commerciali su dati, non su sensazioni.

App iOS per gli agenti

Gli agenti gestiscono contatti, materiali e condivisioni da smartphone, in showroom o in fiera, anche offline, con sincronizzazione automatica al ritorno online.

CRM e magazzino, un’unica piattaforma

La forza di iBlocky come CRM per il lapideo è proprio l’integrazione con il magazzino: quando un cliente chiede un materiale, vedi subito se è disponibile, lo riservi e glielo condividi senza uscire dalla scheda. Niente informazioni sparse tra CRM, fogli Excel e telefoni degli agenti.

Si integra con il gestionale che usi già

iBlocky non sostituisce il gestionale amministrativo o l’ERP: si integra con i principali software del settore lapideo tramite account di automazione dedicati e sincronizza inventario e anagrafiche in tempo reale. Aggiunge la gestione commerciale dei clienti collegata ai materiali.

Domande frequenti

Che cos’è un CRM per marmisti?

È uno strumento per gestire clienti, contatti e trattative pensato per chi vende marmo e pietra naturale: organizza i contatti, invia cataloghi e offerte e tiene traccia di cosa ogni cliente ha visto, riservato e comprato. In iBlocky il CRM è collegato al magazzino, così ogni contatto è legato ai materiali reali.

Posso inviare cataloghi e offerte ai gruppi di clienti?

Sì. iBlocky permette di organizzare i contatti in gruppi e inviare cataloghi, offerte e novità via email dal tuo dominio e via WhatsApp, anche in modo programmato, per campagne mirate.

Il CRM è collegato al magazzino?

Sì, ed è il vantaggio principale: contatti e materiali vivono nella stessa piattaforma. Vedi la disponibilità reale mentre gestisci la trattativa, riservi il materiale e lo condividi senza cambiare strumento.

Quanto costa iBlocky?

iBlocky parte da 299 € al mese (IVA esclusa) con il piano Base. Il piano Elite da 399 €/mese include utenti illimitati, WhatsApp integrato, catalogo pubblico brandizzato, integrazione con i gestionali del settore e 14 giorni di prova gratuita.

Il CRM per marmisti e aziende lapidee